Евро 2004
Исследование охраны общественного порядка во время Евро 2004 показало сходные результаты. Вновь, международное полицейское сотрудничество стало значительным вкладом в охрану общественного порядка на кубке. Однако, следует отметить значительное отличие в подходах, используемых международными полицейскими командами-наблюдателями. Подходы некоторых из них характеризовалась методиками уголовной полиции/следствия, с уклоном на задержании и наказании. Офицеры действовали скрытно, и не взаимодействовали с болельщиками. Их влияние на поведение фанов было непрямым. Деятельность членов этих команд была сосредоточена на отдельных болельщиках (зачинщиках, возмутителях порядка). Другие команды действовали по методике, основанной на управлении общественного порядка (а не борьбе с конфликтами), на открытом и прямом общении с болельщиками. Где возможно, применялся принцип "знай сам, пусть знают тебя", при котором внимание уделяется поведению фанов в целом, а не отдельным личностям.
Считается, что в результате "следственных мероприятий" местная полиция лучше подготовлена к распределению человеческий ресурсов, задержанию возмутителей порядка и принятию принудительных мер во время происшествий. К тому же, когда наблюдатели могут определить подозреваемых, даже если их не смогли арестовать вовремя, им можно предъявить обвинение. Это тоже является сдерживающим фактором. Тезис, на котором основывается эта точка зрения, предполагает, что футбольные беспорядки являются уголовным поведением и должны рассматриваться как таковые: они причиняются особами, склонными к насилию (часто называемые "хулиганами"), которые вовлекают других болельщиков в конфликт в результате патологических психологических процессов, происходящих в толпе, таких как обезличивание. Однако, все больше фактов свидетельствуют о том, что футбольные беспорядки - это не только продукт деятельности т.н. "хулиганов": например, во время Евро 2000 было задержано 965 английских болельщиков, только один из них был лишен права посещать футбольные мероприятия, и только 35 были известны Национальному Бюро Уголовного Розыска как злостные футбольные хулиганы. В действительности, нарушения общественного порядка часто являются результатом взаимодействия между группами фанов и полицией. Во время международных соревнований взаимодействие между группами болельщиков находятся под влиянием различий в отношении, культуре, языке, и т.д. Гораздо сложнее собрать необходимую информацию, создать атмосферу понимания и избежать конфликтов во время работы с группами болельщиков из разных стран. Наблюдатели, знающие "своих" фанов часто способны определить предконфликтную ситуацию и помочь предотвратить беспорядки. Многие команды наблюдателей используют эту стратегию и активно общаются с болельщиками, чтобы повлиять на них и предотвратить ситуации, в которых может возникнуть угроза насилия. Полицейские в гражданском и предварительный сбор информации на это не способны. Для этого необходимы наблюдатели, которые разговаривают и общаются с болельщиками. Даже более удачной является стратегия, при которой наблюдателей легко узнать - например, по яркой униформе. Такое, ориентированное на общество, полицейское сотрудничество, более приемлемо в ситуациях, когда абсолютное большинство участников настроены мирно и результативная полицейская стратегия предотвращает вовлечение отдельных фанов этого большинства в конфликты.
Рекомендуется совмещать эти два подхода и развивать ориентированное на общество охрану порядка путем:
- использования легкоузнаваемых офицеров в форме;
- прямого общения с болельщиками и влияния на них;
- обмена опытом и развитием профессиональных норм;
- развития качественного обучения.